Termos de Uso e Serviço

Última atualização: 15 de setembro de 2026

1. Objeto e Natureza do Serviço

O Will You Go é uma ferramenta digital para criação e envio de mini-sites personalizados de convites informais entre pessoas físicas. O usuário cria uma página personalizada com seu nome, nome do convidado, opções de dias, horários e atividades, compartilhando o link diretamente através de aplicativos de mensagens.

A confirmação do convidado envia uma notificação automática por e-mail para o criador e armazena os dados de escolha temporariamente no banco de dados da aplicação para consulta no link de edição.

2. Direito de Arrependimento e Reembolso Integral

Você tem 7 (sete) dias corridos, a contar da data do pagamento, para desistir da compra e receber 100% do valor pago, desde que o link oficial do convite ainda não tenha sido gerado. O prazo de 7 dias observa o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor; a geração do link é o marco que conclui a prestação do serviço.

  • Antes de gerar o link, o risco é zero: você paga, revisa o convite à vontade, edita quantas vezes quiser e, se mudar de ideia dentro dos 7 dias, recebe todo o valor de volta. Nada foi entregue a ninguém até aqui.
  • Gerar o link é o ponto sem volta: ao clicar em “Gerar link do convite” e confirmar, a URL pública entra no ar e o convite é congelado em definitivo — é a entrega do serviço que você contratou. A partir desse clique o valor não é mais reembolsável.
  • Como solicitar: Caso ainda não tenha gerado o link oficial e esteja dentro do prazo legal de 7 dias, basta enviar um e-mail para [email protected] informando o identificador do pedido ou o seu link de edição. O estorno será efetuado pelo mesmo método de pagamento original.

3. Política de Uso Aceitável (Conduta)

O Will You Go foi concebido exclusivamente para momentos de descontração, paquera leve, amizade e convites consensuais e respeitosos. É terminantemente proibido utilizar o serviço para:

  • Praticar qualquer ato de assédio, perseguição (stalking), coação, difamação, humilhação ou intimidação de terceiros.
  • Disseminar discursos de ódio, racismo, homofobia, transfobia, misoginia ou qualquer forma de discriminação.
  • Praticar golpes, phishing, engenharia social, fraudes financeiras ou disseminação de links maliciosos.
  • Utilizar linguagem ofensiva ou pornográfica nas opções de texto aberto ou nome dos convidados.

O Will You Go implementa filtros automatizados de moderação de palavras ofensivas e disponibiliza um link discreto de denúncia em todos os convites públicos. Convites denunciados ou que violem essas regras serão imediatamente desativados sem direito a reembolso.

4. Validade dos Convites e Armazenamento

Para assegurar a pontualidade do convite e o respeito à privacidade dos dados, o prazo de validade é calculado a partir da geração do link:

  • Plano "Um rolê" (R$ 14,90): O link público do convite permanece ativo por 30 dias contados a partir do momento em que você clica em “Gerar link do convite” (e não da data do pagamento).

Após a expiração dos 30 dias a contar da geração do link, a página exibe uma tela informativa de convite expirado e as respostas são definitivamente expurgadas dos nossos bancos de dados.

5. Edição, Congelamento Definitivo e Guarda do Link

O ciclo de vida do convite foi desenhado para garantir flexibilidade ao criador e integridade na entrega da proposta:

  • Edição ilimitada antes da geração: Mesmo após o pagamento confirmado, você pode continuar editando todas as informações do convite (textos, nomes, opções de rolê, datas e horários) quantas vezes quiser através do seu link de edição, até que decida gerar o link oficial.
  • Congelamento definitivo no ato da geração: Ao clicar em “Gerar link do convite” e confirmar a ação, o convite é congelado em definitivo. Nenhuma informação poderá ser alterada a partir desse momento, garantindo que a outra pessoa receba exatamente o que foi configurado.
  • Guarda do link de acesso: Para não exigir login, senhas ou coletas invasivas de e-mail, o link de edição (/editar/[token]) é a sua única chave de acesso para editar o convite (antes da geração) e para visualizar as respostas recebidas (após a geração). Ele fica salvo no seu navegador, mas é de sua exclusiva responsabilidade guardá-lo ou favoritá-lo em local seguro.

6. Canal de Atendimento e Suporte

Dúvidas, pedidos de cancelamento, suporte técnico ou denúncias devem ser encaminhados para:

E-mail: [email protected]

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, em horário comercial (horário de Brasília).